Conditions générales de vente (CGV) - Réservation de circuits touristiques - Association Taxis Radio Aixois

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les prestations de services proposées par Taxis Radio Aixois dans le cadre de la réservation en ligne de circuits touristiques via notre site internet.

2. Réservation

La réservation d’un circuit touristique s’effectue exclusivement en ligne via notre plateforme. Toute réservation validée implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.

3. Tarifs

Les prix indiqués sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils sont fixes au moment de la réservation. Taxis Radio Aixois se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet rétroactif sur les réservations déjà confirmées.

4. Modalités de paiement

Le paiement s’effectue en totalité au moment de la réservation sur notre site internet, par carte bancaire via un système de paiement sécurisé. Aucune réservation ne sera confirmée sans règlement intégral.

5. Conditions d’annulation et de remboursement

Le client peut annuler directement sa réservation en ligne depuis son espace personnel sur notre site.

Un remboursement intégral est accordé si l’annulation est effectuée au moins 48 heures avant le départ prévu.

Passé ce délai, aucun remboursement ne pourra être effectué.

Aucun remboursement ne sera accordé en cas de non-présentation du client le jour du départ.

6. Retards et horaires

Taxis Radio Aixois met tout en œuvre pour respecter les horaires prévus. Cependant, des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, notamment :

Conditions météorologiques défavorables
Circulation dense ou accidents
Travaux ou déviations imprévus

Dans ces cas, aucune indemnisation ne pourra être exigée.

7. Responsabilité

Taxis Radio Aixois ne pourra être tenu responsable des retards, annulations ou modifications liés à un cas de force majeure ou tout événement échappant à son contrôle.

8. Comportement des passagers

Les passagers doivent respecter les règles de sécurité et les consignes du chauffeur. Tout comportement inapproprié ou dangereux pourra entraîner l’arrêt immédiat de la prestation sans remboursement.

9. Données personnelles

Les informations recueillies lors de la réservation sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Elles ne sont utilisées qu'à des fins de gestion des prestations et ne sont jamais transmises à des tiers non autorisés.

10. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le tribunal compétent sera celui du siège social de Taxis Radio Aixois, sauf disposition légale contraire.

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